# Connexion seconde caméra impossible **URL:** \ **Category:** Ask aosu\ **Created:** [July 2, 2025, 9:30am UTC](https://community.aosulife.com/t/connexion-seconde-camera-impossible/1097 "2025-07-02T09:30:52Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![pistre.francois](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/c6cbf5/32.png) [@pistre.francois](https://community.aosulife.com/u/pistre.francois)\ **Post date:** [July 2, 2025, 9:30am UTC](https://community.aosulife.com/t/connexion-seconde-camera-impossible/1097/1 "2025-07-02T09:30:52Z")
Bonjour, J’ai reçu mon kit Solarcam D1 ClassicKit hier. 1 caméra installée sans problème. La seconde refusé de se connecter en indiquant « couplage Échoué » Je suis à 50 cms de la HomeCortex et à 1 m de ma box orange. J’ai réessayé la procédure 5 fois. ---
**Author:** ![aosu\_Captain](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex034/user_avatar/community.aosulife.com/aosu_captain/32/676_2.png) [@aosu\_Captain](https://community.aosulife.com/u/aosu_Captain)\ **Post date:** [July 10, 2025, 10:35am UTC](https://community.aosulife.com/t/connexion-seconde-camera-impossible/1097/2 "2025-07-10T10:35:44Z")
Bonjour, merci pour votre message et les détails fournis. Voici quelques vérifications et étapes à suivre pour résoudre le problème de couplage avec la seconde caméra : ### ✅ Étapes de dépannage recommandées : #### 1. **Redémarrez la HomeCortex** - Débranchez-la pendant 10 secondes, puis rebranchez-la. - Attendez qu’elle soit totalement opérationnelle (voyant stable). #### 2. **Rechargez complètement la caméra** - Assurez-vous que la deuxième caméra est bien chargée (au moins 50 %). - Branchez-la brièvement en USB si nécessaire. #### 3. **Réinitialisez la caméra** - Appuyez longuement sur le bouton de réinitialisation (souvent un petit trou à l’arrière) jusqu’à entendre un bip ou voir le témoin clignoter. - Attendez que la caméra annonce qu’elle est prête à être couplée. #### 4. **Lancez le couplage via l’application Aosu** - Dans l’application, choisissez **Ajouter une caméra**. - Suivez les étapes jusqu’au bip de couplage. - Gardez la caméra **très proche de la HomeCortex** pendant toute la procédure (comme vous l’avez fait — 50 cm c’est parfait). * * * ### ❗Si ça échoue encore : - Essayez de **changer la prise de courant** de la HomeCortex (dans de rares cas, des interférences électriques peuvent gêner). - **Inversez les deux caméras** : Si nécessaire, veuillez contacter le support technique d’AOSU ; il vous fournira des services plus professionnels. J’espère que ces informations vous seront utiles. ---
**Author:** ![pistre.francois](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/c6cbf5/32.png) [@pistre.francois](https://community.aosulife.com/u/pistre.francois)\ **Post date:** [July 10, 2025, 11:46am UTC](https://community.aosulife.com/t/connexion-seconde-camera-impossible/1097/3 "2025-07-10T11:46:05Z")
Mille mercis. J’ai eu les services techniques de Aosu qui ont remplacé le kit complet. Donc problème résolu. **François Pistre** ---
**Author:** ![aosu\_Captain](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex034/user_avatar/community.aosulife.com/aosu_captain/32/676_2.png) [@aosu\_Captain](https://community.aosulife.com/u/aosu_Captain)\ **Post date:** [July 11, 2025, 2:42am UTC](https://community.aosulife.com/t/connexion-seconde-camera-impossible/1097/4 "2025-07-11T02:42:26Z")
C’est super, je suis ravi de l’entendre. Si vous avez d’autres suggestions ou idées de produits, n’hésitez pas à me les faire part, et j’ai hâte de voir vos expériences avec la communauté aosu, etc. Bonne journée ! 😆