# Problème chargement **URL:** \ **Category:** Ask aosu\ **Created:** [April 14, 2026, 3:34am UTC](https://community.aosulife.com/t/probleme-chargement/6382 "2026-04-14T03:34:23Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![rochers.aline](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/ba8739/32.png) [@rochers.aline](https://community.aosulife.com/u/rochers.aline)\ **Post date:** [April 14, 2026, 3:34am UTC](https://community.aosulife.com/t/probleme-chargement/6382/1 "2026-04-14T03:34:23Z")
Bonjour, nous avons acheté en début d’année, 2 caméras aosu 3K Caméra Surveillance WiFi Exterieure sans Fil, 5MP Camera Exterieur Solaire, 360° PTZ Suivi. Une des caméras ne se charge pas, quand on la branche à une prise, celle ci clignote et impossible de l’allumer, avez vous une solution ? ---
**Author:** ![aosu\_Captain](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex034/user_avatar/community.aosulife.com/aosu_captain/32/676_2.png) [@aosu\_Captain](https://community.aosulife.com/u/aosu_Captain)\ **Post date:** [April 14, 2026, 3:57am UTC](https://community.aosulife.com/t/probleme-chargement/6382/2 "2026-04-14T03:57:37Z")
Bonjour, merci pour votre message. Si le voyant de charge clignote mais que la caméra ne s’allume pas, nous vous conseillons d’essayer avec un autre adaptateur secteur. Veuillez utiliser un adaptateur compatible **5V/1A ou 5V/2A** , puis laissez la caméra charger pendant quelques heures avant de réessayer de l’allumer. Si le problème persiste après cela, n’hésitez pas à nous recontacter avec une courte vidéo ou une photo du voyant de charge, afin que nous puissions vérifier plus précisément. ---
**Author:** ![rochers.aline](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/ba8739/32.png) [@rochers.aline](https://community.aosulife.com/u/rochers.aline)\ **Post date:** [April 16, 2026, 3:04am UTC](https://community.aosulife.com/t/probleme-chargement/6382/3 "2026-04-16T03:04:29Z")
Bonjour, Avec ce même chargeur, l’autre caméra du même modèle, se recharge sans problème Envoyé de mon iPhone