Bonjour
j’ai la rotation horizontale de ma caméra qui ne marchait plus , j’ai démonté la caméra est me suis apreçu que cette pièce était cassée.
Est ce que quelqu’un a eu ce problème ?
Pour Aosu => est ce un problème isolé ? sinon je pense qu’au vu des multiples rotations dans une journée cette pièce semblerait fragile et qu’il faudraot la modifier.
Cordialement
Bonjour,
Merci encore pour votre analyse très détaillée. Pour donner suite à votre situation et organiser l’envoi d’une pièce de rechange, nous vous invitons à contacter notre service client directement via l’application aosu.
Nos techniciens pourront ainsi réceptionner vos informations et s’occuper de la procédure de renvoi de la pièce de manière personnalisée. Cela nous permettra de vous aider le plus efficacement possible.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Bien cordialement,
Bonjour
j’ ai malheureusement déjà demandé ils ne peuvent m’envoyer la pièce donc ma caméra est hors service .
