Enregistrement

General
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Bonjour Je possède à mon domicile de caméra les deux sont équipés de carte SIM. Ma première caméra enregistre parfaitement les vidéos sur la carte SIM en revanche la seconde caméra elle enregistre rien du tout et me renvoie systématiquement sur l’option de l’abonnement est-ce normal ?

je remercie la personne qui me répondra

Cordialement

JM

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:waving_hand: Bonjour @jeanpey2612 ,

Merci pour ton message ! Voici quelques pistes pour résoudre le souci avec ta deuxième caméra Aosu :

:wrench: Étapes de dépannage pour l’enregistrement local :

  1. Vérifie la carte microSD

    • Est-elle bien insérée ?
    • Est-elle compatible (max 128 Go, format FAT32 ou exFAT) ?

  2. Teste avec la carte de la première caméra

    • Si elle fonctionne dans la deuxième caméra, le problème vient de la carte.
    • Si elle ne fonctionne pas non plus, c’est peut-être un souci matériel.

  3. Redémarre la caméra

    • Parfois, un simple redémarrage permet de détecter la carte après insertion.

  4. Mets à jour le firmware

    • Vérifie dans l’application si une mise à jour est disponible pour la caméra.
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