Solar Cam Pro mit anderer Basis Station verbinden

Hallo,

ich hatte ein Set mit 4 Solar Cam Pro und der Basis H1L gekauft. Da ich noch 2 Kameras benötigte habe ich noch ein Set mit 2 kabellosen Kamras C6L und der Basis H2L erworben. Ich würde gerne die 4 Solar Cams an die Basis H2L koppeln, aber diese wird mir trotz Verbindung mit dem Wlan nicht zur Auswahl angezeigt. Alle Kopplungsversuche sind fehlgeschlagen. Sind die Solar Cams C7P2BH11 nicht mit der Base H2L kompatibel? Was muss ich genau machen, um die Base zu wechseln?

LG Kerstin

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