Bonjjour, J’ai acheté une caméra D1 de chez aosu , ça fonctionne MAIS il y a des soucis , après avoir essayé tous les réglages le souci c’est SURTOUT la latence au déclanchement qui est trop longue , la zone programmée de surveillance se modifie toute seule que se soit avec ou sans AI .
Je comprends à quel point il est important que votre caméra Aosu D1 fonctionne de manière fiable, et je suis là pour vous aider.
Concernant la latence de détection de mouvement et la modification des zones de surveillance, voici quelques étapes qui résolvent généralement ces problèmes :
- Latence de détection de mouvement
Puissance du Wi-Fi : Assurez-vous que la caméra est à portée d’un signal Wi-Fi fort. Un signal faible peut provoquer des retards.
Mise à jour du firmware : Ouvrez l’application Aosu et vérifiez les mises à jour du firmware dans les paramètres de votre appareil.
Paramètres de détection : Essayez d’ajuster la sensibilité de détection de mouvement et la distance de détection dans l’application.
Hauteur de montage idéale : Positionnez la caméra à environ 2–3 mètres de hauteur pour des performances optimales.
- Modifications automatiques des zones de surveillance
Configuration manuelle : Définissez les zones manuellement au lieu d’utiliser la détection intelligente par IA.
Mises à jour de l’application et du firmware : Assurez-vous que les deux sont entièrement mis à jour pour éviter les erreurs de configuration.
Réinitialisation d’usine : Si les zones continuent de se réinitialiser, une réinitialisation complète et une nouvelle configuration peuvent aider.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, veuillez répondre en indiquant la version de votre firmware et de votre application afin que je puisse enquêter davantage.
Bien à vous,
S.S
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Merci beaucoup pour vos réponses je vous tient au courant pour info je l’ai acheté via Amazon reçue samedi dernier et installée dimanche
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Bonjour, merci pour votre retour et d’avoir choisi la caméra Aosu . 
Concernant les deux problèmes que vous mentionnez :
1. Latence au déclenchement trop longue
Cela peut être dû à :
- La qualité de la connexion Wi-Fi (bande passante ou signal faible)
- Un délai causé par le traitement de détection (surtout si AI est activée)
- Le réglage de sensibilité de détection
Suggestions :
- Assurez-vous que la caméra est proche du routeur Wi-Fi ou utilisez un amplificateur de signal.
- Essayez de désactiver temporairement l’option AI pour tester la différence.
- Réglez la sensibilité de détection sur un niveau plus élevé pour voir si le déclenchement est plus rapide.
2. Zone de détection qui se modifie toute seule
Ce comportement n’est pas normal. Voici quelques pistes :
- Avez-vous effectué la dernière mise à jour du firmware via l’application Aosu ?
- Essayez de réinitialiser les zones de détection manuellement et de sauvegarder à nouveau.
- Si le problème persiste même sans l’IA, il se peut qu’il y ait un bug logiciel. Vous pouvez alors :
- Réinitialiser complètement la caméra (paramètres d’usine)
- Ou contacter notre support technique pour une analyse plus approfondie
boujour,
j’ai attendu des tests pour vous répondre voilà les données utilisées
Ma caméra est sous mon toit à 6 m Du sol et 8 m de mon entrée à surveiller
Modèle caméra C9E
Firmware 1.9.35
Surveillance IA activée Invasion zone réglée
Détection intelligente
Suivi mouvement Distance manuelle = loin
Notification mode immédiate UHD
Je vous envoie une copie d’écran qui donne à peut près le réglage de la caméra
MAIS je me suis rendu compte que la détection se déclanche à l’éloignement d’une personneou voiture DONC quans quelqu’un entre il n’est aps détecté Voilà le souci que j’ai ,
Cordilment
André
Merci pour toutes les informations détaillées et pour votre patience lors des tests.
D’après ce que vous décrivez, la caméra semble surtout détecter les personnes ou les véhicules lorsqu’ils s’éloignent, mais pas lorsqu’ils entrent dans la zone d’intrusion. C’est un comportement connu, qui peut généralement être corrigé avec quelques ajustements ciblés.
Voici les deux solutions les plus pertinentes dans votre cas :
1. Changer la distance de suivi de “Loin” à “Moyenne”
Lorsque la distance est réglée sur “Loin”, l’IA a tendance à se concentrer sur les mouvements éloignés, ce qui peut retarder la détection pour les objets qui s’approchent à moyenne ou courte distance.
Passer à “Moyenne” permet à la caméra de réagir plus tôt dans la séquence de mouvement , ce qui est souvent plus efficace pour repérer quelqu’un qui s’approche.
2. Vérifier l’angle de la caméra – qui semble déjà bien réglé
À une hauteur de 6 mètres, un angle trop vertical peut réduire l’efficacité de la détection frontale. Incliner légèrement la caméra vers le bas permet généralement de mieux capter les mouvements du haut du corps.
Cela dit, d’après la photo que vous avez envoyée, l’angle semble déjà bien ajusté, donc ce point ne semble pas être à l’origine du problème.
Je vous recommande de tester la première solution. Si le problème persiste malgré tout, je vous conseille de contacter le support Aosu pour une aide plus poussée ou un éventuel remplacement.
À titre personnel, j’ai déjà rencontré un souci similaire, les personnes n’étaient détectées qu’une fois entrées dans ma cour, jamais à l’entrée. J’ai résolu le problème en passant la sensibilité de détection de Moyenne à Élevée. Mais dans mon cas, l’environnement était beaucoup plus ouvert, ce qui est peut-être différent du vôtre.
Aussi, si vous avez activé uniquement la détection des personnes (“Only Human”), cela peut entraîner un délai dans l’enregistrement ou les notifications. Veuillez essayer de désactiver cette option si elle est actuellement activée.
Bien cordialement,
S.S.
bonsoir merci beaucoup pour votre réponse je vais tester
Merci encore
André
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Je ne reçois pas les alertes par mail et la photo qui a détectée l’intrusion pourquoi merci
Bonjour, j’ai installé proprement un systement Aosu D1 Classic avec 4 caméras, elles sont toutes détectées correctement. Mon problème est que au bout de quelques minutes la base semble se déconnecter toute seule, clignotant en bleu clair. Je ne peux plus la configurer depuis mon téléphone pour la rédemarrer. Le seule moyen que j’ai trouvé pour la remettre en ligne est de déconnecter/ reconnecter le câble rj45. Pourquoi ai-je ce problème ? Aidez-moi s’il vous plait.
Bonjour, merci pour votre retour et les informations détaillées .
Le voyant bleu clair clignotant indique généralement que la base a perdu la connexion réseau. Vous pouvez essayer les étapes suivantes :
- Vérifier le câble RJ45 et le port du routeur : essayez un autre port du routeur ou un autre câble Ethernet afin d’exclure un problème matériel.
- Vérifier la stabilité du réseau : assurez-vous que votre routeur ne redémarre pas automatiquement et que l’adresse IP attribuée à la base ne change pas trop vite (nous recommandons de réserver une IP fixe dans les paramètres du routeur).
- Mettre à jour le firmware : dans l’application Aosu, vérifiez si une mise à jour du HomeCortex ou des caméras est disponible.
- Redémarrage complet : débranchez l’alimentation de la base pendant 30 secondes, puis rebranchez-la.
- Tester sans caméras : déconnectez temporairement les caméras et observez si la base continue à se déconnecter, afin d’identifier plus précisément le problème.
Si le problème persiste après ces vérifications, veuillez contacter l’online support et fournir les informations suivantes :
- Le modèle exact de votre routeur/box Internet
- La version de l’application Aosu
- Le numéro de série de votre HomeCortex
Ainsi, l’online support Aosu pourra analyser la situation plus précisément et vous aider à la résoudre.
bonjour depuis la nouvelle mise a jour du firmware de mes camera C9E la batterie ne tient mm plus une journee alors qu’avant elle tenait une semaine
je confirme bien qu’elles sont toutes les 2 bien orientées plein sur et on le soleil en permanence.
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Bonjour
Je n arrive plus a me connecter a ma camera D1. La batterie est a 7% et elle semble ne pas se chargé.
j ai acheté ma camera D1 fin juillet 2025. Que faire svp ?
Bonjour
même soucis avec SolarCam P1 Max .
j”’ai même activé la détection d’intrusion de zone et mis la zone qui m’interesse et qui est la plus éloignée, mais j’ai l’impression que ça ne détecte que quand les gens passent devant pour quitter la maison, ou une fois que le portillon est passé.
J’ai un grillage avec portillon, et si les personnes sont juste derriere le grillage, côté route, rien n’est détecté. Dès que le portillon est passé ça se déclenche. Embêtant alors que je l’ai prise pour savoir lorsque le facteur dépose du courrier dans la boite aux lettres.
Bonjour, pourriez-vous nous indiquer le numéro de modèle de votre appareil photo ?
Bonjour, j’ai depuis peu une Solarcam D1 SE C9E.
Les véhicules ne sont pas détectés , j’ai réglé la sensibilité sur moyen puis loin et c’est pareil même en modifiant l zone de détection. Les personnes sont bien détectées.
Quelqu’un a ce problème ?
Great Experience with My AOSU C9E Solar Camera! 
I recently set up the AOSU C9E solar camera at my home, and I’ve been really happy with it so far. The installation was super simple — I had it up and running in under 20 minutes. The solar panel keeps it charged all the time, even on cloudy days, which is a big plus since I don’t have to climb up or worry about recharging it.
The video quality is excellent both day and night, and the motion alerts are quick and accurate. The app is easy to use, and I really like being able to check in live whenever I’m away. The camera feels sturdy and looks great on the wall too.
Overall, it’s been a smooth experience — great performance, solid design, and truly wireless convenience. I’m planning to add another one soon for the backyard!